Le Point Info 14 France Services

Les Points Info 14 sont une initiative du Département du Calvados pour améliorer et faciliter l’accès aux services. Ils permettent en effet aux usager·ère·s éloignés des services d’avoir accès gratuitement à un point d’information et de contact avec de nombreuses administrations, par le biais d’internet notamment.

Il s’agit d’un service d’accompagnement des usagers dans l’accomplissement de leurs démarches administratives par voie numérique, sans avoir à se déplacer dans les différentes administrations et ce, en toute confidentialité :

  • Accueil, information et orientation
  • Accompagnement aux démarches administratives en ligne,
  • Mise en relation avec un·e correspondant·e chez les partenaires pour les questions spécifiques : Préfecture du Calvados, MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées), SDEC Energie, SAUR, EDF solidarité, Enedis (ex ERDF), Tribunal de Grande Instance de Caen (Conseil départemental d’Accès au Droit), CAF,  CIDFF (Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles),  CPAM, Pôle emploi,  Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen Normandie, Chambre de Commerce et d’Industrie du Pays d’Auge, Armée de terre, URSSAF, CARSAT Retraite, MSA Côtes Normandes, RSI (régime social des indépendants), CREAN (Carrefour Rural Européen des Acteurs Normands), Association MATHILDE, KEOLIS Bus verts, SOLIHA (ex ARIM des pays Normands), Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP), la Poste, CNAF, CNAM, CNAV et ministères de l’intérieur et de la Justice.

 

L’animatrice du Point Info 14 vous accueille sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h

Contacter le Point Info 14 France Services : 02 52 56 98 34 / msap@terredauge.fr

Dans les locaux Terre d’Auge au 9 rue de l’hippodrome, ZI la Croix Brisée, 14 130 Pont-l’Evêque.

Les services complémentaires

Vous êtes autonome et avez simplement besoin d’accéder aux outils numériques ?

Un ordinateur est en libre service est à disposition dans notre espace d’accueil pour effectuer vos démarches en toute autonomie.

Vous souhaitez apprendre à utiliser les outils numériques (boite mail, ordinateur, tablette, navigateur internet…) pour devenir autonome ?

Faites appel aux conseillers numériques du Calvados